近日,东兴寓城居民向本报反映,家中的暖气至今还冰凉,经济南热力有限公司的工作人员检修,发现是家门口的滤网堵了,可找人清理却成了麻烦事儿。
东兴寓城8号楼居民张女士对记者说:“我们这个小区个别住户家暖气不热,他们找热力公司和物业公司反映,打了三天热力公司的电话,终于来了一位热力公司的工作人员,检查了一下,说是家门口的滤网堵了。我们请他帮忙清理一下,他说他们五六个人负责我们附近上万户居民的供暖,实在是没时间,要我们找物业公司,可物业公司也不管。”
对此,济南热力有限公司的工作人员介绍说,二次管网是小区产权内的设施,不在热力公司管辖范围内,业主应找物业公司或产权单位帮助其维修。
而负责小区物业管理的新东兴物业公司一位工作人员称,东兴寓城自2008年交房到现在已经超过2年了,现在小区内的管网等设施属于全体业主共同所有,和物业公司没有什么关系。所以,滤网堵了应由业主自己请人清理。